⏱ 5 минут полезного чтения

Почему возникают конфликты: 3 основных причины

Лидеру, который напрямую не вовлечён в рутину рабочих процессов, может показаться, что конфликт возник из ниоткуда. На самом деле причины всех конфликтных ситуаций на работе глубже, чем просто повод для ссоры.

3 самых распространённых причины частых конфликтов в коллективе:

Решаем конфликт: от профилактики до работы с последствиями

Почти все формы конфликтов — от открытой ссоры до мелких интриг — можно предотвратить, если уделить внимание корпоративной культуре. Это задача лидера, решать которую нужно в нескольких этапов:

Зона роста: делаем выводы и улучшаем процессы в команде

Существуют стратегии, применение которых будет работать с первопричиной проблемы, а результаты будут устойчивыми в долгосрочной перспективе. В них необходимо учесть все причины возникшего конфликта и результаты, которые вы получили после детального исследования ситуации. Такой план состоит из двух глобальных этапов:

К другим статьям
Подпишитесь на push-уведомления hh.ru